2023基层管理培训心得报告

下面是小编为大家整理的2023基层管理培训心得报告,供大家参考。

　基层管理培训心得报告

　在学习中我们深深的认识到，要抓好生产和管理首先要抓好平 安， 平安第一，预防为主 是我们日常生活和生产中最重要的一 点。做到平安生产就要建立平安管理制度，坚持平安管理的原那 么：全员管理、全过程管理、全方位管理、全天候管理。要做好平 安管理就要从细节入手：编制平安劳动保护措施、制定和贯彻平安 规章制度、平安教育、事故管理。做到 四个到位 认识到位、责任 到位、措施到位、督察到位。

　作为一个基层管理人员，我们首先要摆正自己的心态，端正自 己的态度，知道自己在工作中的角色。知道自己扮演领导者，联络 人，和形象人物。既是指挥员又是战斗员，明确自己在工作中的任 务：领导和鼓励部属，甄选训练部属，给部属分配任务，给部属应 有的奖惩。在工作和实践中提高自己的业务管理水平，提高理解上 级指令、分解工作任务的能力，指导他人活动的能力，解决问题的 能力，良好的沟通和协调能力。

　如何做好一名基层管理工作者，我认为首先是注重自己的道德 修养，要与员工建立良好的同事间的合作关系，注意到我们是 管理 者 不是 主管 工头 监工 ，了解员工中存在的问题，了解他们的需 要，引导、帮助员工加强沟通，解决问题，防止他们受到不公正的 待遇，建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧：鼓励 技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推鼓励技巧，要掌 握好鼓励技巧就要知道鼓励在工作中的重要性!因为任何人都需要鼓 励，而不是要你去批评他们、挖苦他们、挖苦他们，甚至是视而不 见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么：生理需要、平安 需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有满足

　了他们的这些需要，才可以防止员工产生不满，提高员工的工作情 绪。只要对一个人的能力表示有信心，就可以在实际上增强他的能 力。

　在基层管理的过程中，要注意做到以下几点：

　1、 身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的缺乏。

　2、 主动关心下属，提供力所能及的帮助。

　3、 坚持原那么，否那么给予了好处后，下属仍然会说你无 能。

　4、 处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严 格要求。

　5、 处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否那么处 处受制与人。

　1、 用正确的观念把每次沟通作为引导的时机。

　2、从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡 点。

　3、 尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的根底。

　平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。

　4、 用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之 道。

　5、 不要在别人面前说下属的缺点，缺点要直接对下属说，多 表扬你的下属，因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们 应先看别人优点，在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点， 同时鼓励别人改正缺点!

　1、 正确利用错误事例处理员工情绪，引导员工行为。责任不 妨有的时候自己担当，有下属在场合时候，自己的错误应当下属面 向上级成认错误。

　2、 协助下属完成任务取得突破，把功绩和赞扬一起给他。

　3、 启发下属自己做出正确的决定，正确的思考。发现员工的 优点，激发员工的潜能。

　4、保持适当的距离感，不要让下属觉得你不会处分他们的感 觉。

　5、把下层最典型的人想激发出工作热情，使他得到大家的认可 和支持。

　6、 不收小廉价，多施小恩惠。

　7、 保持最正确精神状态，从实际出发，端正心态，尤其在员 工面前，自己的情绪要保持好，想哭的时候找个地方。一个好的领 导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。

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