2013 年度述职报告 总务后勤处
刘炜
2013 年是学校更名大学、博建工作将取得预期成果开创学校发展新局面的一年，也是总务后勤处继续加强内部管理，增强服务意识，规范服务行为，不断提升后勤服务保障能力的一年。一年来，在学校党委、行政的正确领导下，在处领导的大力支持下，自己以高度的事业心和责任感，服从大局，做好本职工作。现总结如下：
一、理论学习方面
1. 注重政治理论学习。认真学习了党的十八大报告、《中国共产党章程》、十八届三中全会会议精神。参加了总务后勤处暑期研讨会，集中学习了《<高校后勤中长期改革和发展规划纲要>课题研究报告》以及学校《中共华北水利水电学院委员会关于贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众<八项规定>的实施办法》、《管理服务胜任力提升计划实施方案（讨论稿）》的内容和精神，不断提高自己的政治理论素养。
2. 重视业务知识学习。认真学习高校后勤管理知识和业务知识，学习借鉴兄弟高校后勤管理的先进经验，努力做到学用结合、学以致用，不断提高业务工作能力。
二、履行职责方面
（一）办公室工作
1.做好了学校新校名启用相关工作。一是根据学校新校名启用有关工作的部署，协助处领导制作新校名启用后勤保障工作任务分解表，并按分解任务对相关各部门进行督办。二是多方协调做好新校名启用仪式现场用木板新校名、底座及条幅等，确保新校名启用仪式顺利进行。三是与郑州市公共交通总公司、中国网络通信集团公司协调，更换我校公交站牌名、公交车报站名及学校固定电话悦铃等。
2.协助做好省级精神文明单位创建工作。根据文明办《关于报送创建省级文明单位支撑材料及荣誉证书的通知》要求，对照文明档案创建材料准备工作任务分解，圆满完成了分解任务的相关支撑材料的报送工作及创建检查期间校园环境保障任务。
3.配合做好安全大排查工作。河南省教育厅多次下达关于开展安全隐患大排查及安全生产大检查等文件，协助处领导按照文件要求制订具体详细的排查方案，全面细致地排查各类隐患和不安全因素，并按要求每月将排查结果及安全隐患排查情况统计表上报教育厅。
4.协调做好毕业生离校及新生报到工作。配合处领导及各相关部门制订了《关于做好 2013 届毕业生离校有关工作的通知》、《总务后勤处 2013 年迎新工作方案》及分任务分解，协调完成了 2013 届毕业生离校、龙子湖校区学生搬迁 2013 级新生报到等工作任务。
5.认真做好文件处理及宣传工作。完成了上级机关、平级单位以及处属各部门来文的登记、呈阅、督办、落实等。参与审核了会议纪要、请示、报告等日常性文字材料。利用微博“华水勤民勤事”、“畅民意、促发展”等网络平台，及时受理师生提出的意见和建议，认真
帮助师生解决有关问题，不断改进工作作风，提升服务水平和能力。
6.加强车辆安全运行管理工作。一是加强司机安全教育，保障行车安全。今年北三环快速路建设及地铁二号线施工，严重影响了我校班车的运行。我处及时调整班车运行时间，加强对司机安全行车的教育，要求司机行车遵纪守法，遵守交通法规，遵守交通管理部门的有关规定，确保安全行车。2013 年，全年行车零事故，同时保障了两校区正常的教育教学及工作秩序。二是规范班车乘坐办法，办理教职工乘车卡，保障教职工正常乘车。2013 年，为教职工办理临时乘车卡 329 张，正式卡 130 张，满足了教职工乘车的正常需要。三是保障学校重大活动、科研及其他用车。2013 年，除了保障教职工正常的上课、上班用车外，还有力地保障了学校新校名启用仪式、全国水利专业指导委员会扩大会议、新生报到等重大活动以及各学院、各单位的科研、工作以及其他用车。全年共接收各单位的用车申请 60 余份，派出车辆 160 余次。
7.完成了校属各单位铭牌的统计和部分制作。学校新校名启用后，为展示学校整体形象，规范各单位铭牌使用，对各相关单位铭牌进行更换。完成了对各单位更换铭牌尺寸、标识的统计，并通过招投标对需要更换的铭牌进行了制作和安装。
8.组织召开党政联席会、处长办公会、中层干部会、暑期研讨会、小型招投标会等。做好了兄弟院校的来访、考察的接待工作，以及我处去兄弟院校的调研、学习的组织工作等。
9.做好外聘员工的管理工作，为处属各相关部门离职、解聘及新
进外聘人员办理相关手续。2013 年共为 4 名外聘员工办理解聘及经济补偿等相关手续，有 7 名外聘员工离职，新进 13 人，我处现共有外聘员工 79 人。根据处长办公会议研究决定，现对处内承担工资的58 名外聘员工给予购置每人 100 元的人身意外保险。完成了外聘员工每月工资的审核、报签和发放等工作。
10.做好部分合同的起草、审核、签订、归档等工作。2013 年，共审核两校区物业管理、绿化、学生食堂承包、移动基站、供暖、商业用房等多个项目的合同，并完成了签订、归档等工作。
11.完成了处长及书记交办的其他工作。
（二）分管工作 今年下半年，我协助处长分管花园校区物业管理科、花园校区水电暖管理中心、市场开发部，后又联系交通中心。
1.花园校区水电暖工作。一是完成了对教学楼配电盘的改造与更换，对部分学生宿舍楼的电控系统的安装，同时联系协作施工单位铺设改造南、北院的排污及雨水管道。以上工程为学校节约资金约二十余万元。二是完成了小型维修。对实验楼、教学楼和图书馆维修更换维修吊扇壁扇上百余台，日光灯、节能灯具 5000 余件，开关插座 200余个，修冲水阀 100 多只，换水箱、脸盆、洁具、三角阀、上下水管、水龙头千余件，明暗锁 300 多把，门窗玻璃 400 多块。三是新装电话40 余部，移机 60 余部，共铺电话线千余米。积极与通信公司沟通，将我校办公电话座机费由原来的每月 30 元调降至每月 18 元，为学校办公电话费支出节约了大量资金。四是完成了对取暖锅炉设备的检
修，做好了取暖中标公司对锅炉房设备及仓库的商品交接，使取暖工作顺利进行。
2.花园校区物业工作。配合学校做好了精神文明单位创建、2013届毕业生双选会、迎新及省行风评议等大型活动的卫生保洁工作。做好了日常绿化、保洁、电梯维护及收发室工作。
3.市场开发工作。完成了商业门面房管理费的收缴金额（仅现金上交）40 万元，通过银行转账 40 余万。完成了对从业人员的健康卫生证、营业执照等进行督办。对部分餐饮经营者使用的液化气罐全部清除，消除了安全隐患。
4.交通中心工作。保证了行车安全，完成了年度制定的工作目标。
三、廉政建设和作风建设方面
能够认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的有关规定和学校的各项规章制度，做到并要求分管部门遵纪守法，清正廉洁。认真贯彻民主集中制原则，有较强的全局观念和大局意识，在工作中求真务实，勤奋敬业，实事求是地开展工作。
四、存在的不足及今后努力的方向 回顾总结一年的工作情况，主要得益于领导和同志们的关心和支持，主观上也做出了较大的努力，也取得了一定的成效绩，但是还存在一定的差距：
2.开拓创新能力还需要进一步增强； 3.抓工作落实，注重成效方面还需要加大力度。
新的一年，我将继续坚持以科学发展观为指导，进一步加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高自身素质和工作能力，为我校后勤工作再上新台阶做出自己的贡献。
2013 年 12 月 25 日
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