儿科上半年工作总结

　 2017 年儿科上半年工作总结 2017 年在院部领导下，在医院各科室的协助下，我科医疗护理工作协调一致。在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，现总结如下：

　一．强化科室人员职业道德和医德医风教育 在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。要求科室工作人员主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一，微笑服务。

　二．以医疗为中心，努力完成科室各项工作 （一）学习国家有关卫生工作的法律、法规，掌握科室各项规章制度，克服人为因素，提高工作效率。

　（二）加强医疗管理，健全和完善各项医疗技术操作规程。重点抓好病历书写质量，处方质量，进一步抓好“三基训练”提高医疗质量。

　（三）加强医疗安全和相关的法律、法规学习，规范医疗行为，做到依法执业，避免医疗纠纷发生。

　（四）提高服务意识，为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务，杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通，构建医患和谐关系，做到合理检查、合理诊断、合理用药，减少病人医疗费用负担。

　（五）我科上半年共收入 205.6 万元、共收治住院病人 670 人次，门诊 8956 人次。

　三．存在的问题及改进措施 1.新进人员，医疗技术水平有待提高。

　2.认真执行病历书写规范。

　3.加强业务学习和“三基”培训。

　4.严格按照医院规章制度执行。

　半年来，通过全科人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和质量与领导的要求还有差距，思路还需要宽阔。争取在下半年里，更加大政治学习力度，端正服务态度，提倡微笑服务。提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交给的各项临时指令性工作任务。