手机购物首选服装类

随着通信技术的进步和终端硬件水平的不断提升，移动互联网的飞速发展已经成为备受业内关注的焦点之一。

为了帮助从业企业和专业人士全面和深入地了解移动互联网行业发展现状和趋势，艾瑞咨询基于对移动互联网多年市场监测和研究积累，在13家主流手机网站进行调查后，推出了《2010-2011年中国手机购物用户行为研究报告》。

报告显示，服装、鞋帽类是2010中国手机购物用户的首选，占到六成以上。

手机购物偏年轻化

根据艾瑞调研数据显示，2010年中国手机购物用户以男性为主，其中用户年龄集中在18-24岁，比例高达48.4%，25-34岁用户其次，达到38.7%。由此可见，18-34岁的用户占据了手机购物的87.1%，为手机购物的主要人群。艾瑞认为，年轻用户对手机购物的接受能力较强，且其拥有智能手机的比例较高。

在这些手机用户购物用户中，平均每天手机上网在1-2个小时的比例最高，为25.9%，其次为2-3个小时的用户，所占比例为21.4%。由此可见，手机上网1-3个小时的比例占到47.3%，接近一半。但是，对比手机购物用户手机上网和PC上网的时间分布，3小时以上的用户PC上网的比例明显高于手机上网的比例。艾瑞认为，这主要是与手机上网更多占用的是碎片化的时间有关。

2010年中国手机购物用户手机上网频次集中于“每天使用多次”，所占比例高达76.4%，由于手机上网随时随地的便捷性，填补了用户的碎片化时间，导致用户使用手机上网的频次较高。使用即时通讯服务、浏览新闻资讯、使用电子商务相关服务是2010年中国手机购物用户手机上网的主要活动。

服装、话费成主要商品

2010年中国手机购物用户的年累计购物次数及购物金额均在大幅度提升。在年累计购物次数上，与2009年相比，2010年“40次以上”的用户比例大大提高，增长了近八个百分点；在年累计购物金额上，在1000元以上的消费区间，2010年的用户比例明显高于2009年的用户比例，可见用户手机购物的累计消费金额在提高。

在手机购物用户购物过程中，“输入关键字搜索”方式是用户最喜欢使用的商品查找方式；“淘宝、拍拍、京东”是手机网民最经常使用的手机购物网站；“服装类”、“手机话费充值”是手机网民手机购物的最主要商品类型；“手机第三方支付”成为手机网民手机购物时最常用的支付方式。

根据艾瑞调研数据显示，2010年中国手机网民通过手机购物网站购买的商品类型中，服装、鞋帽、箱包类产品是用户通过手机购物的最主要的类型，用户比例达到60.2%，其次是手机话费充值，所占比例为54.9%，手机话费充值是用户手机端购物区别于PC端购物的最大的特点。

三大因素决定网站取舍

2010年中国手机购物用户年手机购物累计消费金额比例最高的为“100-500元”，其次为“500-1000元”，所占比例为23.3%。艾瑞观察到，对比2010与2009年两年的调研数据可以发现，在1000元以上的消费区间，2010年的用户比例明显高于2009年的用户比例，可见用户手机购物的累计消费金额在提高。

根据艾瑞咨询调研数据得知，“商品价格水平”、“网站信誉和商家信用体制”、“支付体系”是手机网民选择使用哪家手机购物网站的三个最重要的因素。由此可见，商品的价格依然是手机网民购物最关心的因素，其次，信用体制及支付的安全性同样影响着用户的选择。