到其他部门学习心得体会_

　　第一篇:《学习部部门总结》

　　学习部部门总结

　　随着期末临近，我们学习部本学年各项工作圆满结束。学习部作为学生会重要部门之一，在2011~2012学年度经学校和学生会主席团的带领，在学习部部长及成员齐心努力下，在其他兄弟部门大力支持下，各项工作顺利进行。部门建设进一步完善，人员素质也有了进一步提高。现将学习部本学年工作总结如下，以期待学习部今后更好地发展。

　　1、在学期初收取了各院工作计划，并对全校班级具体信息进行统计和整理，以便对全校教学概况有大致了解，同时此项工作的完成也是本部门其他日常工作正常开展的基础。除此之外，我们还下发了教务日志，收取并统计教学联络员申请信息，并组织开展了教学联络员培训，让他们明确自己的职责，确保他们今后的工作能够快速高效地完成。在本学期末，我们也将收取各班教务日志并进行评改，对工作表现优异的班级和个人给予一定的通报表扬。

　　2、在日常工作方面，每周末例行检查各院周末点评情况，并对班主任的到勤率如实做好记载，同时我们还不定期组织人员抽查各院大一晚自习情况，对一些破坏学习氛围的行为进行劝阻，对表现极差者给以一定的批评警告，尽力为全校学生营造良好的学习环境。除此之外，每月末我们会收取各院晚自习总结和教学联络员信息反馈表，通过这样来了解各阶段内教学情况。

　　3、不定期召开各学院学习部部长例会或者部长座谈会，一方面

　　积极加强与各院的联系，改善双方的关系，另一方面听取他们的意见和建议，取长补短促使今后的工作规范高效地完成。

　　4、关于本部门的特色活动，在本学期由于时间紧凑，只举办了一场以“学以载道 诚信为本”为主题的的大型签名活动。值此四六级考试和期末考试来临之际，在各院负责人的带领下，有部分人员前来参加，再由他们将本次活动的精神主旨贯彻执行并传播开去，也能比较好地号召全体同学严守校纪校训，做一名合格的大学生。

　　5、在本部门新干事的培养带领问题上，我们按照普遍性与特殊性相结合的原则，始终与学生会保持整体一致，用规范的标准来考核每一位新干事，同时根据本部门的特色，采取独特的引导模式，坚持理论与实际相结合，总体来看，他们是踏实肯干、有上进心的群体，我们将自己所学所得不遗余力教授给他们，让这群人尽快成长起来，有足够的能力胜任接下来的工作。

　　在这半年里，我们从基础常规的工作入手，为第二学期的工作做好了铺垫，但本部门所办活动较少且未能凸显特色。前路漫漫，任重而道远，今后我们一如既往地保持热情，尽心尽责干好学习部每份工作，将学习部的工作上到一个新台阶。

　　第二篇:《经济管理部门学习心得体会》

　　经济管理部门学习心得体会

　　经济管理部门学习>心得体会

　　按照局机关统一安排，通过集中学习和个人自学，尤其是学习各级主要领导的重要讲话精神，进一步在思想上增强了践行教育实践活动、强化纪律、改进作风、服务大局的自觉性和主动性。

　　一、学习和体会

　　重点学习了习总书记系列讲话、省委十二届二次全会以及市委三届七次全会、市'两会'精神。经过学习，使我深刻认识到加强各级干部纪律作风建设的重要意义，加强作风建设是一项经常性、长期性的工作，必须做到锲而不舍、持之以恒。总书记提出'三严三实'明确了新时期党的作风建设的新要求、新标准，是为政之道、成事之要、做人准则，为加强和改进作风建设进一步指明了方向。'三严'和'三实'是一个有机统一的整体，是密切相联、相互促进的，对我们广大基层干部来说，具有很强的针对性，我们要牢记'三严''三实',严字当头，实处干起，从严律己，扎实工作，学会在从严约束环境中工作，习惯在监督下干事创业，要努力把'三严三实'落实到自己的实际工作中去。

　　作为经济管理部门工作人员，要深刻把握当前和今后一个时期经济发展新常态，我们要学习认识、理性看待、主动适应新常态。面对经济下行压力，结合我市实际，积极把脉'危中有机'的发展大势，辩证分析工业发展面临的压力和机遇，切实把思想和行动统一到市委、市政府对经济形势的判断和各项工作部署上来，强化忧患心、增强紧迫感，着力在激发新活力、增强新动力、构建新体系、培育新优势上下功夫，扎实做好工业稳增长、工业园区建设、中小企业培育、非公经济发展等各项工作，促进全年目标任务圆满完成。

　　二、问题和差距

　　对照当前对党员干部新要求，自己在思想、纪律、作风、工作等方面存在以下突出问题

　　一是>政治学习抓得不紧。>政治理论知识是做好各项工作的指南，但个人在业务知识学的多，政治学习上投入时间和精力少，学习理解不深不透，需要切实加强政治理论学习。

　　二是开拓创新意识不强。工作中常常按部就班，解决问题往往从习惯思维着眼，发挥自主意识不强，对客观条件成熟的工作做的多一些，在创新思路、增添措施上拿出新办法和新举措较少，缺乏解放思想、开拓创新精神。

　　三是调查研究做得不深。省、市安排一些调研工作，常常拘泥按程序去完成，只注重看文字材料和面上情况，对具体问题与各方面沟通交流的较少，对一些工作或问题只是了解表面，深入研究探讨不够，导致对一些具体情况掌握不细、了解不深，对调查结

　　果整理提炼不精不透。

　　四、自我要求标准不高。工作上常满足于按时完成领导交办的任务，事情不急情况下，有时产生等一等、放一放的惰性思想，主动作为、超前工作的意识还不够强。

　　三、想法和打算

　　新的一年，我将针对自身存在的不足和差距，积极自我完善、自我提高，努力提升个人工作能力和服务水平。

　　一是深入系统学习政治理论。强化党的方针政策和政治理论学习，抓好自身政治学习不找借口、走形式、玩虚功，坚持挤时间、定心神、深专研，不断增强党性修养，提高理论功底和政策水平。认真学习研究新政策、新形势、新业态、新商业模式等业务知识，积极开阔眼界、更新思维。增强学习的实效性和针对性，将学习与重点工作、难点问题、调查研究紧密结合，发挥学习的实际运用效果，努力提高政治素养和工作能力。

　　二是切实强化工作责任意识。充分发挥工作的积极性、主动性，树立强烈的责任感、紧迫感，对科室承担的工作任务，坚持谦虚认真、严谨务实的工作作风，确保完成事项无纰漏、无偏差。强化工作完成主动作为意识，坚持工作落实先行一步，超前一步，杜绝拨一下动一下、催一点干一点的情形，有序高效快捷做好各项工作。围绕重点工作任务完成，认真做好办理前的情况了解、办理中的文稿起草、办理后的信息反馈。调研工作中一定要坚持问题导向、解刨麻雀、发散思维，为领导决策提供全面深入准确的资料和情况。积极推进工作创新，在结构调整、园区建设、非公发展等重点工作上狠抓关键、狠抓难点，努力抓出成效，创出特色。针对中小企业服务体系建设进度缓慢等工作中的一些薄弱环节，坚定抓好工作的恒心，加大建设推进力度，力争取得新进展。

　　三是主动增进工作配合协作。本科室业务对内对外、横向纵向打交道单位很多，积极向上级主管部门做好>工作汇报，主动与县区沟通交流，增强与相关科室业务协作，强化团结和大局意识，相互配合、相互支持、相互补台、形成合力，促进任务圆满完成。增强各部门之间的沟通协调，以谦虚的态度，运用制度、使用规则协调关系、排除分歧、解决问题，推动工作顺利开展。

　　四是切实强化自身纪律作风。良好的工作作风是干事创业的基本前提和重要保障。思想和行动中，严格遵守政治纪律，始终牢记党的宗旨，坚决拥护党的领导、维护党的威信，全面贯彻市委、市政府的决策和部署。平时工作和生活中，持之以恒加强纪律观念和作风建设，严格遵守单位各项>规章制度，自觉做到自律、自重、自省、自警、自励，积极履行'八项规定'、自觉践行'三严三实'、努力争做'四有'干部，为人处事要品行端正、公道正派、尊重他人，积极维护和树立良好的部门形象、个人形象。

　　总之，在新时期、新形势下，我将从自身做起，努力实现思想认识上有新提高，在作风建设上有新进步，在能力素质上有新增强，在推进工作上有新成效，为我市工业经济转型跨越发展做出应有的贡献。

　　第三篇:《外出学习心得体会》

　　外出学习心得体会

　　2011年5月11日宾馆组织部分主管以上人员前往“世纪金元”酒店进行参观学习。我有幸参加，忠心感谢王总给予本次机会，使我从中受益匪浅，体会深刻，现我从以下五方面陈述本次学习心得。

　　一、客房部“发展，管理必须按标准化”“规范化”道路，才能走的更稳定，更长远。

　　在“金元”参观的整个过程见到的所有客房部人员发式、着装、礼貌用语及其音量都是统一的；所有人员独处时均为自然的表情遇到客人时均为礼貌问好、微笑。且均做到了三轻说话轻、走路轻、操作轻，有问必答，言简意核，个个稳健、端庄、落落大方的确体现了星级酒店的管理水平。但我却认为换有些美中不足就是都没有显示出非常热情。于是，就围绕服务工作越热情、越细心越好的话题与林经理展开讨论。林经理也很诚恳的苦诉我“不一定，规范、标准便是最好，过分的热情。比如丰富的肢体语言喋喋不休同呆板冷漠一样都易对酒店形象造成不良影响。会显得虚假，别有用心，落入俗套，特别是与异性宾客偶尔还会让人家误解。且不利部门管理，因为客房服务员的工作大部分情况是在脱离管理者视线的情况下完成的搞不好极易脱离管理，朝部正确向发展，局面难以控制。”听了林经理的话再对照我们日常工作中的个别现象，我认为极其有道理。

　　二、酒店行业如今普遍存在招人难的现象。但离开了人“一切都是空谈，这就要求我们管理者必须以人为本”要有“包容心”尽最大可能留住每一位可留的“员工”这一点很关键。

　　在参观的过程中我争分夺秒的利用一切可利用的时间向林经理请教，同林经理交流，在去洗衣房的路上我问到林经理，关于客房服务员外语水平要求的事。林经理倒也是个爽快人她回答我说“酒店行业现在普遍用工荒，本身客房部员工的流动量在酒店比其他部门都大，哪里还敢要求外语水平，就不要求招不到人。”期间我还询问了金元客房服务员的工作量情况。金元的客房服务员是每天在工作时间内完成13间清扫任务，接待有专人负责分工明确。（每间清扫一次）

　　对照思考，我们酒店客房服务员虽说规定的清扫房间数不到13间，但清扫次数多于星级酒店，而且期间的接待离退、配水果、访客接待，会议室使用均由楼层服务员承担，况且还必须在规定时间将所有房间打扫出来。所以员工的劳动强度并不亚于星级酒店，但待遇是不能与星级酒店相比的这是事实。而星级酒店招人都很难了，那我们酒店招人难也不足为奇了。为了减少人员紧缺而造成的不良影响，那就不容置疑的要求我们管理者尽力留住每一位员工。酒店的所有“产品”都必须在员工的配合下才能有效的“出售。”人是创造一切效益的必要条件，离开了人一切都是空谈。所以我们要有包容心，对于出错的员工尽量的引导，在内心里的确把每个人都重视起来，尊重并欣赏她们的优点、逐渐让她们认可酒店的管理模式和用人方式，使她们自觉地为酒店贡献力量。她们再次工作的开心了也会主动地把自己的亲友介绍到这个大家庭中来，为酒店的发展引进新成员，从而减轻人员招聘的难度。

　　三、酒店能否树个好口碑，一方面取决于店内工作人员的管理水

　　平，另一方面也取决于接待对象的素质。

　　“金元”在整个东郊乃至西安甚至全国都是较有名气的，所以整个参观学习的过程中我始终以仰不见的角度看待一切，金元的很多处都贴着醒目的标语，提醒员工用心做事，用情服务。处于好奇我随口问了走廊的一名员工“墙上的标语你们平时看吗？”那名员工告诉我“看，不但看而且要记在心里，落实到实际行动中，这是酒店的要求。”我对照检查，我部门一定还有员工不明白我们的服务宗旨呢？看来我们还应在滚利上多下功夫，向管理要效益，用我们的一言一行为宾馆树立更好的口碑。

　　在参观的过程中我也发现了一处明显的卫生不达标的问题，当时我思考再之总觉得是不是另有玄机。于是，就婉转转询问。金元人回答没事，那很正常，在我们这儿入住的宾客都是高档次人群，对我们都很信的过，毕竟我们口碑在哪儿放着，不会认为这是个问题。看来接待客人的层次对酒店的口碑的确有很大的影响。我联想到我们所接待的部分客人频频损坏我的公共设施，悄悄装走房间的易来用品。这无形中对我们的宾馆形象也进行了折扣。所以，我建议在筛选接待对象时应优先考虑，消费标准高、档次高的客户，事实证明好口碑是提升酒店形象，增强酒店竞争力的万能钥匙。可是

　　四、先进高效的设备适当充足的人员配备是洗衣房完成工作的有力保障。{到其他部门学习心得体会}.

　　参观“金元”的洗衣房时我们已即将返回，所以很紧迫，我看见洗衣房布满了大大小小的设备，放眼望去仅仅烘干设备5台，于是就

　　询问了他们每天的洗涤量，当我得知他们每天的布草洗涤量在1000件左右时，我先是被这个数字吓了一跳，继而通过观察就一点儿也不觉得奇怪了。每台机器都有专人负责操作，分工明确责任到人。他们的员工工服是由熨烫机来完成的，速度非常快，简单易操作，安全性能高。还配备有专门的床单折叠机，节省人力且效率是人工折叠的3倍以上，而且他们的洗衣房人员配备是30名。相比之下，目前我们的洗衣房设备有些落后，而且人员配备不充足。

　　五、结合参观感想，针对目前现状我就如何提升酒店形象，改善目前现状说几点个人观点，不足之处请领导批评指正。

　　（1）减员增效、增资，是目前酒店改革的必由之路。

　　与整个市场相比，我们楼层的员工配备量有些偏多。分析原因每日房间清扫次数多;服务采用“面对面”式。这固然是提高服务质量的得力措施，但从经营及经济利益最大化的角度考虑，有些浪费人力。现在很多酒店都实行“背对背”式服务，而且每日房间只清扫一次。但我们酒店是以保障为首要任务的再结合目前世园会正在进行中的实际，建议考虑先以4、5楼为试点试推行改革，以观效果。可先将4、5楼暂定为散客接待层。每层配服务员两名早班一名，工作时间700——15:30；中班一名，工作时间15:30——2300，工作内容均为在工作时间内完成全层客房的清扫任务及宾客接待。与目前相比可节省员工两名。而且散客接待收入明显高于会议。也可缓解由于接待会议而导致首长用房紧张的局面。

　　（2）新员工应坚持先培训后上岗的原则，试用期应挂“实习生”

　　牌。

　　培训是提高服务质量的有力保证。新工岗前培训必须向其灌输宾馆的经营理念，服务宗旨，奋斗目标，了解我们的工作要求，促使新员工增强责任感，树立主人翁精神。技能不合格的员工只会得罪我们的顾客从而直接影响酒店形象。如在试用期期间为新员工挂上“实习生”牌，可降低由于技能不到位造成的不良影响，通俗的讲“实习生”犯了错也更容易获得客人的谅解。

　　（3）对于老员工，构筑终身教育体系，创建学习型团队，是提高酒店自身综合素质和竞争力的必然追求。

　　建立学习型团队，教育老员工养成爱学习的好习惯一方面减少老员工骄傲自满、自以为是的现象，另一方面也是提升部门可持续发展能力和创新能力的基本要求。一个学习风气浓厚的部门，人与人之间会更好相处、更和谐，工作起来会更开心。因为，每个人都会尽可能的利用时间成长自己则少有时间去怨恨妒忌他人。往往打听东家长西家短、破坏团结、搬弄是非的都是些脑袋空空、心胸狭窄的主，他们不知道利用时间学习、成长自己。

　　也不能忽视对领班、主管、经理的培训，中层岗位如不能树立良好的榜样则会上行下效。

　　（4）推行“首问责任制”杜绝因转手服务而引起客人不满现象。

　凡被录用员工都应具备解答宾客疑难的能力，对于不知道的事应第一时间代客查询。要有问题不解决不放过的责任心。而不应该推三阻四的“踢皮球”。目前，我们实实在在的讲日常工作中是存在这样

　　第四篇:《信息化服务部门学习“走群众路线”心得体会》

　　信息化服务人员“党的群众路线教育实践活动”学习体会

　　通过这次“党的群众路线教育实践活动”，我得到进一步系统的学习理论知识的机会，活动中，我认真学习了十八大报告的精神、中国共产党新党章等新的理论知识，学习了历任国家领导人关于党的群众路线的重要论述。通过学习，我的理论素养得到了进一步的提高，对基层干部职工作风好坏的重要性有了深刻的认识， 并深刻的体会到我们作为信息化服务部门，更要加强自身的学习，养成良好的学习、工作和生活作风，时刻铭记自己是一名党员，在工作岗位上起模范带头作用。通过近期的学习我对党的群众路线教育实践活动有了深刻的认识

　　首先，“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。八十六年的实践启示我们党，必须始终紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。

　　其次，强化服务意识，是密切党群干群关系的基础。“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”，只有切实解决党同群众的关系问题，真正做到思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，全心全意为群众办实事、办好事、办正事，才能得到群众的真心拥护，才会避免出现“基础不牢、地动山摇”的局面。把群众的呼声作为

　　第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，妥善协调各种利益关系，积极主动、稳妥有效地处理好人民内部矛盾，这是党的性质和宗旨的必然要求，是全面贯彻科学发展观，切实维护人民群众根本利益的落脚点，是落实以民为本、立党为公、执政为民的重大政治任务。

　　作为一名信息化服务人员，如何在本职岗位践行走群众路线，体现共产党员的先进性，是我一直在思考的问题。

　　信息化技术日新月异，信息化服务工作的方式方法也在时时发生着变化，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们信息化服务人员跟紧形势努力改变自己，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。今年以来，我委信息化建设如火如荼，新版门户网站全新上线、办公系统改版、行政审批系统规划、视频会议系统报批，委党组在推动和促进全省发改委系统信息化建设上下了很大的工夫。看到我委信息化发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感和责任感，如何利用我们的专业知识和特长，按照委党组的工作部署，花大力气做好信息化服务是我们下一步工作的重中之重。因此，下一步的工作中，一方面我们将通过多样化的工作方法相结合，保障信息化工作开展高效 ，另一方面，将通过多样化的新兴技术相结合，保证信息化建设不断创新。

　　通过本次学习，我也认识到自己的一些问题，下一步我将努力做好以下方面

　　一是不断的加强理论知识的学习。只有学习才能提高自身的综合素质，才能适应工作岗位的业务能力需求，把理论知识和业务联系起来，真正的做到理论指导实践。

　　二是端正工作态度，积极改进工作作风。态度决定一切， 在工作中只有端正态度， 认清自己的优势与劣势，才能对症下药，激发自我的正能量。作为信息化服务人员，我学习各类信息化服务技术，拓展信息化服务范围是关键， 只有不断的熟悉和了解发改委各项信息化业务，才能胜任工作岗位的需要。

　　三是提高自身认识水平，充分了解本次活动的重要性，严格按照委党组统一部署，努力做好党的群众路线教育实践活动。

　　第五篇:《在组织部跟班学习的心得体会》

　　在组织部跟班学习的心得体会

　　四个月之前，我有幸被抽调入县委组织部跟班学习。在组织部工作的这四个月里，使我彻底掀开了