第一章 1.管理思想史发展过程中,用来说明“职业”管理角色最古老的是(B)
A.法老
B.宰相
C.大臣
D.皇帝
2.对于管理,下列说法中正确的是(C)
A.管理适用于盈利性组织 B.管理只适用于工业企业 C.管理普遍适用于任何类型的组织 D.不同类型的组织,在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异
3.管理是一种艺术,这是强调管理的(C)
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性
4.关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为(A)
A.管理就是决策 B.管理就是制定并执行计划 C.管理就是组织 D.管理就是协调
5.在现代管理中,(A)是管理的主体。
A.人 B.财 C.物 D.信息
6.管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指:(B) A.以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容 B.以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容 C.以泰罗的科学管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容 D.以法越尔的一般管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容
7.对管理最准确的理解应该是(D)
A.对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B.对财务经营状况的协调和控制 C.对经营行为的一种纪律约束 D.对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动
8.技术技能是(B)管理者最需要的技能。
A.高层 B.基层 C.中层 D.各层
9.管理活动的本质是(A) A.对人的管理
B.对物的管理
C.对资金的管理
D.对技术的管理 10.三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁~45 岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D)
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
第二章 1 世界上翼展最长的飞机是 H4 赫拉克勒斯,绰号“云杉鹅”。
A.√ B.×
2 现代飞机的五大部分包括:机身、机翼、动力装置、起落装置和驾驶舱。
A.√ B.×
3 天气现象主要集中在对流层。
A.√ B.×
4 航空发动机被称作“工业之花”。
A.√ B.×
5 升降舵控制飞机的俯仰。
A.√ B.×
6 行为管理理论形成于(
)。
A.十八世纪末十九世纪初 B.十九世纪末二十世纪初 C.二十世纪二十年代 D.二十世纪七十年代
7 权变管理理论形成于(
)。
A.十八世纪末十九世纪初 B.十九世纪末二十世纪初
C.二十世纪二十年代 D.二十世纪七十年代
8(
)提出“工人是社会人,而不是经济人”。
A.《科学管理原理》 B.《工业文明中人的问题》 C.《计件工资制》 D.《动作研究》
9“能力与工作相适应”是(
)管理理论的主要观点之一。
A.组织 B.系统 C.科学 D.行为
10 法约尔指出,任何企业都存在着(
)种基本活动。
A.四 B.五 C.六 D.三
第三章 1 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(
)
A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质
2 管理道德的最高实现是(
)
A.道德情操 B.道德心理 C.管理人格 D.伦理道德
3 可以从不同角度对投入产出关系进行评价,其中侧重于主观的方面,强调合乎目的的程度的是()
A.效率 B.效果 C.效益 D.成效
4 管理道德教育的最高目的是(
)
A.提高管理者的素质 B.造就管理者的管理人格 C.促进管理者的自我完善 D.增强管理者的责任感
5 个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在(
)
A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.以上都不是
6 下列说法错误的是( )。
A.道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出,目标是为部分人提供尽量多的利益 B.道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 C.公平理论道德观要求管理者公平地实施规则 D.综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中
7( )不是企业对员工的责任。
A.积极寻找途径参与各种社会活动 B.定期会不定期培训员工 C.营造一个良好的工作环境 D.推行民主管理
8 如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,就意味着该企业履行了它的(
),或达到了法律上的最低要求。
A.社会反应 B.社会责任 C.社会义务 D.社会公德
9( )用来度量一个人的信念强度
A.控制中心 B.自我强度 C.个人特征 D.问题强度
10 道德发展要经历三个层次,每个层次又分两个阶段。随着道德阶段的上升,个人的道德判断和外部因素的关系是(
)。
A.个人的道德判断越来越受到外部因素的影响 B.个人的道德判断越来越不受外部因素的影响 C.个人的道德判断和外部因素的关系没有变化 D.没有确切证据表明两者之间有显著关系
第四章 1(
)模式国际化经营竞争战略适用于全球一体化压力高、当地反应化压力低的竞争环境。
A.国际
B.多国
C.全球
D.跨国 2 构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是(
)
A.科学和技术
B.先进的科学和先进的技术
C.技术和人才
D.先进的管理和先进的科学技术 3 下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素?
(
)
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.都不属于 4 对待(
)型经营单位,我们应部分淘汰,部分追加投资。
A.金牛
B.明星
C.瘦狗
D.幼童 5 跨国公司的收购通常分为两种形式,一种是吸收兼并,另一种是
(
)
A.创新合并
B.换股收购
C.公开收购
D.杠杆收购 6 在跨国公司对外直接投资中,我们通常说到的“绿地投资”(Green Field)指的是
( )
A.吸收兼并
B.创新合并
C.公开收购
D.新建工厂 7 世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到 20 世纪 60 年代,采用的是什么样的营销策略?(
)
A.无差异营销策略
B.差异性营销策略
C.专业化营销策略
D.集中性营销策略 8 在国际化经营的高速发展阶段,(
)成为企业国际化经营的主导方式。
A.进出口贸易
B.国际间接投资
C.对外直接投资
D.劳务输出 9 当一个企业仅拥有所有权优势时,其国际化经营的主要方式是(
)
A.出口
B.非股权安排
C.直接投资
D.间接投资 10 当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时,(
)成为可行的经营方式。
A.出口
B.非股权安排
C.直接投资
D.资本输出
第五章 1 管理的首要职能为:(
)
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导 2 计划工作的第一步是(
)
A.估量机会
B.确定目标
C.确定前提
D.作好预算 3 关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不准确的是(
)
A.计划是一种无意识形态
B.计划工作在管理职能中居首要地位
C.计划工作普遍存在
D.计划工作要讲究效率 4 下列关于计划的描述正确的是(
)
A.企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益
B.计划工作至关重要,因此必须面面俱到
C.计划与决策没有什么必然的联系
D.计划工作在各级管理工作中普遍存在 5 在计划工作的步骤中,计划决策的关键是(
)
A.确定目标
B.评价各种方案
C.选择方案
D.制订派生计划 6 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:(
)
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面部是 7 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:(
)
A.定性和定量结合
B.趋向于定性
C.模糊而不可控
D.具体而可控 8 计划工作的核心是(
)
A.确定目标
B.确定计划的前提条件
C.确定可供选择的方案
D.作决策 9 企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且(
)
A.各层次的目标都是具体而可控的
B.上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控
C.各层次的目标都是模糊而不可控的
D.上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控 10 当代最新的计划形成方法是(
)
A.从上往下的形成方法
B.从中间开始的形成方法
C.从下往上的形成方法
D.先上后下,最后在中间形成的方法
第六章
1 判断一个组织分权程度的主要依据是:( )
A.按地区设置多处区域性部门 B.设置多个中层职能机构 C.管理幅度、管理层次增加 D.决策权的下放程度
2 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理是管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?(
)
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑
3 一个长期实行集权型管理的企业,随着企业规模的扩大,在其向更为分权的管理方式转化过程中,可能遇到的最大挑战和困难是什么?(
)
A.提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任 B.取得高层管理人员的理解和支持 C.适应分权管理的需要调整企业组织结构 D.使企业上下对分权管理的做法达成共识
4 某软件销售公司大约有 30 名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取?(
)
A.采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组 B.设立 4 个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部 C.按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部 D.按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部
5 在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是:(
)
A.直线职权关系 B.参谋职权关系 C.既是直线职权关系又是参谋职权关系 D.都不是
6 易导致多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是:(
)
A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制
7 只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端?(
)
A.可能造成近亲繁殖 B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满
8 如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:()
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。
B.深入调查,找小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
9 下列(
)不是外部招聘所具有的优点。
A.被聘者具有外部竞争优势 B.能够为组织输送新鲜血液 C.有利于使被聘者迅速开展工作
D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
10 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是(
)
A.管理的愿望 B.勇于创新的精神 C.强健的体魄 D.较高的决策能力
第七章 1 领导特质理论的研究重点是(
)
A.领导行为 B.领导环境 C.领导者品质 D.领导绩效
2 管理方格理论是由(
)提出的。
A.利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登 D.坦南鲍姆和施米特
3 根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:
(
) A.高任务一低关系的情况 B.高任务一高关系的情况 C.低任务一低关系的情况 D.低任务一高关系的情况
4 领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做 出相应的调整,这一观点出自什么理论?(
) A.领导特质理论 B.权变理论 C.领导生命周期理论 D.波特——劳勒模式
5 在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖 条件,这一理论是(
)
A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型
6 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(
)
A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型
7 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(
)
A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型
8 某知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,应表现为(
)
A.专制-权威式领导风格 B.开明-权威式领导风格 C.民主协商式领导风格 D.参与式领导风格
9 以人为中心的领导方式最关心的是( )
A.职工的成长 B.下属的执行 C.工作过程 D.工作绩效
10 以追随者对领导的认同感为基础的影响力属于()权力。
A.法定 B.专家 C.感召 D.感召
相关热词搜索: 习题 管理学 章节