文明城市创建办公室职责(通用3篇)

办公室读音bàngōngshì英文名Office： 处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所，不同类型的企业，办公场所有所不同，由办公设备，办公人员及其它辅助设备组成，在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西，如花，画等， 以下是为大家整理的关于文明城市创建办公室职责3篇 , 供大家参考选择。

文明城市创建办公室职责3篇

【篇一】文明城市创建办公室职责

创建文明城市

　　文明是一阵清风，让人们的心情舒畅；文明是一盏灯，让前进的道路充满光明；文明是一场雨，让干涸的心灵得到滋润。每一个城市都需要文明，文明能体现出一个人的素质教养，文明能体现出一个城市的道德环境。
　　文明和不文明的行为在生活中随处可见。在公交车上，有对没有座位的老人、残疾人视而不见的人，也有热心地给他们让座、帮忙拿东西的人。在大街上，有随地吐痰、随地扔垃圾的人，也有把痰吐在纸巾上、找到垃圾桶再扔的人。江河旁边明明写着禁止捕鱼，禁止游泳，但还是有捕鱼人的身影和在水里嬉戏的人。
　　难道这些不文明的人不知道要让座吗？难道他们不知道不能随地扔垃圾吗？难道他们认识上牌子上的字吗？不是的。他们都知道文明，但却没有做到文明。一个城市，环境能体现文明，人的行为也能体现文明，一个城市的文明靠这些来维持。
　　你们知道吗？我们的城市正在日益恶化中，作为我市的一名小学生，我们应该从小事做起，一点一点的保护我们的城市，为这个原本美丽的城市添一份力。创建文明城市靠你，靠他，更靠我。那么，我们应该怎么做才能做一个文明的人呢？
　　第一，要爱护环境。不能乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏花草树木，多植树造林。
　　第二，乐于助人。在公交车上，要给老人等虚弱的人让座，要帮助别人，哪怕是举手之劳也不能吝啬。
　　第三，尊老爱幼。帮助老人，为空巢老人做家务，给他们送去祝福与问候；多照顾幼儿。
　　第四，热爱祖国。我们腰围祖国好好学习，天天向上。
　　第五，注意言行。不讲脏话，不骂人，懂礼貌。
　　第六，文明出行。多多绿色出行，减少二氧化碳，红灯停绿灯行。
　　争当文明市民，创建文明城市，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起。让我们为这个城市的文明贡献自己的力量！

【篇二】文明城市创建办公室职责

创建文明城市，也有我一份

石嘴山市第六小学六年级（3）班 张廷睿

指导老师：刘惠英

自从石嘴山市开展创建文明城市以来，我们生活的这座城市发生了很大的变化，这种变化不仅仅是生活环境的变化，不仅仅是天更蓝了、水更绿了，更重要的是人们改掉了许多不良的生活习惯，使我们的生活更加和谐。创建文明城市，也有我一份，我就以我亲身体会来说说创建文明城市前后的一些变化。

以前我看到大家都在闯红灯，自己傻等半天还耽误了时间，于是就把小时候爸爸妈妈的教导抛到九霄云外了，慢慢的竟变成了一种习惯，有时候看到没车还在等红灯的人觉得好笑。自从听了创建文明城市宣传后，知道了大家遵守交通秩序的重要性，明白了与人方便，自己方便的道理。宣讲中许多由于不遵守交通秩序而引发的交通事故让我也心有余悸。如果每个人都抱着侥幸心理，不遵守交通秩序，想想我们的城市将变成怎样的一团糟。现在不但我自己遵守交通规则，我还利用一切机会告诉身边的人遵守交通规则的重要性。现在走在路上，堵车的现象少了，人们的生活更加顺畅，交警叔叔皱着的眉头舒展了，像一个指挥家挥洒自如的指挥着交通的乐章。

以前上街，总会自觉不自觉的随手乱扔垃圾，有时还会把口香糖所处乱吐，直到有一天……记得那是一个冬天的清晨，因为要早起赶路回老家，窗外还一片漆黑，我迷迷糊糊地极不情愿的起床、刷牙洗脸、上车，车里还有点冷，嚷着让爸爸开大空调。这时爸爸让我看窗外，我想这迷迷瞪瞪的有啥可看的，可挡不住爸爸的坚持，就向窗外看了一眼，窗外在昏黄的路灯下，一个清洁工正在扫着路边的垃圾，爸爸放慢车速，我看清是一个四五十岁的阿姨，只见阿姨蹲下身子在挂着什么，妈妈说肯定在挂吐在地上的口香糖。这一幕让我非常震惊，这会大部分人还在自家的软被窝里做着美梦，而清洁工人为了城市的干净整洁已经早早出来工作了。我为我随意乱扔垃圾的行为感到羞耻、内疚。每次在街上看到有人乱扔垃圾，那位阿姨蹲下去的身影就浮现在我的眼前，我就会上去制止。

创建文明城市，离不开你我他，我从中学到了遵守、尊重以及责任心。希望大家都能贡献一份力量，让 我们生活的城市更加温暖。

文明城市从我做起

石嘴山市第六小学六年级（3）班 王宇辰

指导老师：刘惠英

石嘴山市是一座美丽的城市，那碧波荡漾的星海湖、壮观的北武当、郁郁葱葱的森林公园不时的吸引来自全国各地的游客到此观光、旅游。作为一个石嘴山人，我们就应该将一个文明的现代化城市风采展示出来，尽显石嘴山的魅力。

但是在我们生活的现实中总有少数人，随地吐痰、乱丢垃圾、说脏话，做有损于城市形象的事。我经常在放学回家的路上，看到路旁的树坑里有很多污秽；也经常看到在草坪上或者在大路边随处可见的白色垃圾和小狗的粪便。我真想对这些人说：“你们这样做，真不应该啊，难道你们在自己的家中也会有如此行为吗？”

我作为一个学生，不但要学习好，还要说文明话，做文明事，培养自己的文明习惯，提高自己的文明素质。我们要做到不乱扔垃圾、不乱贴乱画、不乱穿马路、不乱停乱放、不损坏公共设施、不损害花草树木、不随地吐痰、不讲粗话脏话、不在公共场所吸烟；做到向不文明行为告别，自觉抵制不文明言行。

人们常说：“送人玫瑰，手有余香。”送人一点文明，我们的城市就会美丽起来。让我们携起手来，从“我”做起，把我们的家园建设得更加美丽，展示了我们城市的美好，这样我们自己心里也会更美。我们想一想，我们的周围，痰迹不见了，垃圾没有了，语言好听了，一切变得有秩序了，我们的心里能不舒服吗？只有齐心协力，从点滴做起，从我做起，从今天做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设的愈来愈美丽。“创建文明城市，从我做起”，只有我们都贡献出自己的一份力量，我们的城市就能变得更美好，让我们共同努力吧！

文明，从你我做起，从身边做起

石嘴山市第六小学六年级（3）班 李思贤

指导老师：刘惠英

前不久，我听老师说，外国的国家公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?老师说：“因为这些不文明的行为大多数是中国大陆的游客经常做的。”这句话让我的脸红到了耳根，无言以对，“难道中国人就只这样的素质么？”但美国的“华人与狗，不得入内”说的不也是中国人的不文明现象么？

就是因为中国的不文明行为早已“闻名于世”，所以，我们才更要时时刻刻注意自己的言行，因为它关系到一个国家、一个民族的形象。其实遵守文明的规定无处不在，但是大家都不严格遵守，其实做到文明并不难，但是坚持做到文明就不容易了，

自从开展了“争创文明城市”的活动后，我的行为也受到了影响：看到一片纸，我会弯腰捡起它；看到红灯，我会停下；看到有人吐痰，我会制止他等等，不过，在这里，我也发现了一些监管漏洞。有一次，我看见一个小女孩儿正在吃雪糕，她随手将雪糕纸随地一扔，就头也不回地走了。我不禁由衷的感叹：“哎，要是有监管部门在就好了。”还有一次，明明是红灯，禁止通行，却还有一个小学生在闯红灯过马路。要是被撞到怎么办？同学们，以后可得注意呀，要注意安全，珍惜宝贵的生命。

所以，我给大家提了以下几点建议;

1.管好自己的脚，过马路一定要走斑马线，不能乱闯红灯。 对不文明行为要进行严厉的经济处罚，从5---50元不等，按情况论定。

2.管好自己的手，不乱丢垃圾，不破坏花草。

3.管好自己的嘴，不说粗话、脏话，不随地吐痰，不大声喧哗。

只有做到这些，我们的城市的文明程度才会有所提高。

总体来说，创建文明城市不是一朝一夕之事；文明也不是你我遵守即可。只有大家一条心，一起坚持文明，我们的城市才能算是真真正正的文明城市！

我为创城作贡献

石嘴山市第六小学六年级（3）班 李心玥 指导老师：刘惠英

奥黛丽·赫本给她的女儿的遗言里有这样几句话：若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话；若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把食物分给饥饿的人；若要美丽的头发, 就让小孩子一天抚摸一次；若要优雅的姿态，就记住路上行人不止你一个。

若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。但在哪里都很少能看见优美的嘴唇。走过之处，无一不会听见一两句脏话。人们对这种现象也已经屡见不鲜，很多小学生都开始模仿。所以大人应树立榜样，让所有人都有优美的嘴唇。

若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处。但那些清洁工任劳任怨、默默无闻的清理着街道。人们不但没有向他们学习，有事还嫌他们碍事，给他们白眼。之所以现在的环境会这样，就是因为我们没有看到别人的好处，光羡慕嫉妒恨。

是啊，路上的行人不止你一个。但马路上不守交通规矩的事件还有很多。闯红绿灯就是这里的顽症。更有人看见车流少就会毫不犹豫的抢你的自行车道去拐弯。还得给后面的汽车让路，让人觉得根本没有自行车的路权。

其实这样的问题是可以改进的。首先是要将直行，右拐，左拐分开指挥，有些路口已经这样做了，但是显然还不够多。红绿的时间分配也不合理，小路口，车流量小，绿灯时间就分配得短，让另一个方向更多直行的人通过减少等待时间。

总之，只要我们热心，只要我们努力，只要我们付出，用我们的决心和行动，用我们的勤劳和汗水，争做一个文明市民，创建一个和谐城市！

创城在我心中

石嘴山市第六小学六年级（3）班 冯梦凡

指导老师：刘惠英

创城的最近几年，变得令人欣喜，街道变得干净了，交通便利，绿化也一点点的变了，一座座高楼大厦拔地而起，一家家的工厂如雨后春笋般相继建立起来………正是她的大气和魅力吸引了很多国外游人到这里，做为这里的一员，我非常自豪。

但有一件事，会让我这个完美的城市，美中不足，而这也是许多家长所担忧的。

不久前的一天，我刚学完琴回来，看见了几个比我大一点的孩子在抽着烟，还把一个小孩围住。我没有理睬他们，便加快了脚步，但不禁又看了一眼，没想到他们几个问这个小孩要钱，小孩眉头紧皱，上牙咬着下牙，不知所措。一个男孩一声冷笑说：“快点呀。突然一阵打骂声引起了他们的注意力。”小孩一见，急忙就跑，不管三七二十一，拼了命的跑。我一看，赶忙跑去找保安反映情况，没想到他却说：“以后别一个人出来乱串，便昂着头走了。”

我知道，一个小学生被小混混拦住与那些大案、命案相比，是很微不足道。但可以以此断定“我们的社会治安多么乱，多么差。”我也不想说保安不敬业。或许，在一个让小学生看来是天大的事，在一个保安看来已经司空见惯，见怪不怪了，但任何微不足道的小事，在经过天长日久就可能酿成大错，而这种职业上的麻木一定的时候会成为大错。再说，这种情况发展到一定的程度，那就是犯罪，怎么能说是小事呢？

要知道，小习惯成就大未来。如今，社会上的小混混那个习惯好，长大了，什么事都有可能干的出来，如果这种行为放任不管，以后的社会必定大乱。犯罪的、杀人的，可就不止是这一个人了，

如果想遏止这种现象的蔓延和发展，很简单。

我建议公安、保安、学校联合，提高为人民服务的意识，结合已有的经验，互相配合、相互帮助。家长、老师一起教育，解决这个就是不难题。

愿我们的城市越来越美好。

改变，让城市更美丽

石嘴山市第六小学六年级（3）班 黄欣羽

指导老师：刘惠英

近期，我们市正在创建文明城市，每一个公民都要文明做事，文明说话。

你看，那马路上横穿马路的行人不见了，他们都走着斑马线。你瞧，那一个个随手扔垃圾的学生不见了，一个个垃圾筒填饱了肚皮，还有很多往日人们习以为常的不文明行为正在发生改变，我的生活习惯也变了。

一般情况下，我出了小区后会直接横穿马路去对面的早点店吃早点，因为斑马线在小区门口几十多米远的地方，绕斑马线我就多走了很多路，既麻烦又浪费时间。可现在，我哪怕牺牲一下时间，都会绕点路去斑马线。因为我想；我此时的一言一行代表的是整个城市的面貌，我不能给城市抹黑，所以我坚持了下来。

每次吃早点，到附近时，总会遇到小区里比较熟的邻居。以前，别人不和我说，我也不理别人，像陌生人一样，顶多给一个微笑，可现在不同了，我遇上邻居，不论别人有没有向我打招呼，我都会先问候一下别人。每天都笑着面对他人。因为我想；文明礼仪可以现示出个人的素质修养，我可不能做个没素质的人。

以往在学校的时候，我根本不在意是否有纸落到地上，可现在，我特意备了一个垃圾袋用来装垃圾，因为我认为；如果我连自己的卫生都不在乎，那我还是个女孩子吗？我还文明吗?所以我选择改变。

文明是大家的，也是个人的，文明与生活息息相关。文明可以改变生活，生活习惯的改变也带来文明。

我和城市共成长

石嘴山市第六小学六年级（3）班 朱泽睿

指导老师：刘惠英

去年大武口参加了创城，所谓创城就是创建文明城市。提高个人修养，和行为习惯。可是如果人人都讲文明也就不用创城了。以前我都是随手乱扔纸片，见到垃圾也不捡起来。可是一次事情改变了我的行为习惯。

一天，老师刚说完创城还没有结束，我们不能把坏习惯继续留在身上。可是就在放学回家的路上，我和李普华踢了一路瓶子，在过马路时，李普华一脚把瓶子踢飞，被一个阿姨捡起，扔了。

这时，我才知道自己还把坏习惯留在身上了，并且现在还在创城，我不能为我们的城市抹黑，我一定要改掉我的坏习惯。

从此以后，我见到了纸屑和垃圾便捡起来。如果看到我的爸爸妈妈吐痰或者扔纸屑便告诉他们不能这样做，这样我的爸爸妈妈也改掉了身上的坏习惯。可是，仍然有一些人不文明的习惯还在身上随口就来脏话。

但是已从开始创城，我们大武口已经有了许多志愿者，有的指挥交通，有的去帮助有困难的人。 古人云：勿以恶小而为之，勿以善小而勿为。一个人的一些不文明举止，可能没有法律的制裁，也可能连道德的约束也没有，但久而久之，可能就会养成恶习了。这就是创城带来的影响，创城督促着人们要文明，创城督促着人们要遵守规则，创城督促着人们要保护环境，创城督促着人们要爱护自己的城市，自己的家园。

这仅仅是正在创城所带来的影响，不过我希望创城结束了，人们还能做到创城时所做到的一切，真正的做到创建文明城市，不能光在创城是文明，不创城就不文明了。如果真的是这样，那么创城就真的起到应该起的作用了。

创城，从我做起，从现在做起

石嘴山市第六小学6(3) 胡贝贝

指导教师：刘慧英

半年前，在街上，在电视上，我经常看见，听见“创城”这个词。

当时的我还不明白“创城”是什么意思，于是我回家问了妈妈：“妈妈，创城是什么意思啊？怎么电视上天天在说创城………?”

妈妈呵呵笑了几声：“创城就是创建文明城市的意思。”

“创建文明城市?哦，我明白了”

回到卧室的我一直在想：“街上到底有什么变化呢？”

第二天上学，我早早的来到了学校，校门还没开，我就细细的观起了街上一丝一毫的变化：

学校附近多了几个垃圾桶；环卫工人似乎比以往要早来一些；同学们也不丢垃圾了；大街上到处干干净净；人们的举止彬彬有礼；同学们也安安静静的了。

大自然仿佛感应到了我们的变化：小草长得绿油油的，在春风里跳着属于它们的“草之舞”；柳树轻轻摆动着它那纤长的身子，仿佛在为小草们伴舞；燕子们叽叽喳喳的唱着歌……这一切是那么美丽，阳光是那么灿烂……

创城的那一个月里，大家都做了好市民，举止规范，彬彬有礼。学生们也做了一回好学生；不扔垃圾，不随地吐痰，不吃三无食品，在校见了老师就问好……

可是创城活动过去之后，我发现：文明的行为很快就过去了。

到了2013年，大家仿佛还和以前一样：随地吐痰的吐痰；随地扔垃圾的扔垃圾；说脏话的说脏话。

仿佛以前的创城活动被大风吹走了，不存在于人们的心中，人们都忘记了一样。

前几天，我独自一人走在街上，发现街上竟然有人打架，可是周围人围了一大圈，竟然没有人制止这种不良的行为，好似在看一个耍杂技的人在玩自己的猴子一样，还有人在那里喊：“加油！加油！”

那一刻我是真的愤怒了，拽了拽身旁阿姨的衣服，那阿姨转过身问我：“小朋友，怎么啦？”

“阿姨，为什么他们打架，旁边的人不制止啊？”

阿姨摇了摇头，说“现在的社会啊，谁还管?大家都怕这种事儿沾到自己身上，可又想看笑话……”

架还在打，那位一直打人的叔叔不光大人，还在骂，骂出了很难听的脏话，而那位被打的叔叔也毫不示弱，也在那里骂那位叔叔，那位叔叔气急，又加重了手劲……

回到家，我坐在沙发上思考：“为什么创城的时候大家都彬彬有礼，创城过后都就……”

我又细细的把思绪理了一遍，总结出来了答案:因为是创城，大家都彬彬有礼，是怕石嘴山市得不了“文明城市”称号。过了年，大家都松弛起来，逐渐“原形毕露”自己该干什么就干什么。

最后，我想为创办文明城市提几点建议：

1.我觉得创建文明城市应该是没有期限的，这样下来你，大家都会慢慢习惯做个文明市民，一代传一代。

2.我觉得老师们应该再多多教育学生：垃圾分类，有礼貌。

3.街上的垃圾桶应该再多一些。

4.应该再减少一些发传单的。

如果创城的叔叔阿姨觉得我的建议不够好的话，请自动忽略以上建议。

一个文明的城市，不管它是否得了奖，只要这个城市是文明的，它不得奖，在我们心中始终是最文明的城市。

创建文明城市，从现在开始，从你我开始！

【篇三】文明城市创建办公室职责

昆明市创建全国文明城市工作总指挥部办公室

昆创文办〔2018〕6号

关于印发安宁市常态长效推进全国文明城市

创建工作经验做法的通知

各县（市）区，各开发（度假）园区，市级各部门，各分指挥部：

为认真学习借鉴安宁市常态长效推进全国文明城市创建工作的好经验、好做法，动员全市上下紧抓机遇、乘势而上，积极投入到文明城市创建工作中，推动全域文明、全体文明、全程文明，实现由“创建文明城市”向“建设城市文明”的整体跃升。根据市委领导要求，现将《安宁市常态长效推进全国文明城市创建工作经验做法》印发给你们，请你们认真学习借鉴，并结合《中共昆明市委办公厅 昆明市人民政府办公厅关于建立健全全国文明城市创建工作常态长效机制的实施意见》（昆办发〔2017〕30号）以及《中共昆明市委办公厅 昆明市人民政府办公厅关于印发〈昆明市创建第六届全国文明城市三年行动计划（2018—2020年）〉的通知》（（昆办通〔2018〕14号））要求，抓好工作落实，全力推动昆明市全国文明城市创建工作再上新台阶。

附：突出常态管理 着力长效建设 多措并举确保安宁创文成果不断巩固提升

昆明市创建全国文明城市工作总指挥部办公室

2018年3月23日

突出常态管理 着力长效建设

多措并举确保安宁创文成果不断巩固提升

中共安宁市委 安宁市人民政府

2017年，在省委、省政府和昆明市委、市政府悉心指导和大力支持下，我市成功创建成为第五届全国文明城市。成功创建以来，我市始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神和作为全市精神文明建设的核心工作，认真贯彻落实全国精神文明建设表彰大会、全省精神文明创建工作会议精神和昆明市安宁市创建全国文明城市工作总结大会、昆明市城市文明建设管理电视电话会议安排部署，以“归零”的心态再起跑，以崭新的姿态再出发，在广泛借鉴全国各地先进经验和良好做法的基础上，突出常态管理，着力长效建设，多措并举确保安宁创文成果不断巩固提升，在推动我市创建工作由“创建文明城市”向“建设城市文明”的整体跃升上取得新成效。

一、开展常态长效工作的几点做法及成效

2017年9月20日，第五届全国文明城市测评组结束了对我市的实地测评。为进一步巩固提升创建良好成果，我市于10月9日组织召开了创建全国文明城市长效机制建设工作专题会议，迅速研究创建成果巩固保持工作。12月6日，再次召开全市创建全国文明城市成果巩固提升专题会议，安排部署全国文明城市创建成果保持、提升工作。12月11日，昆明安宁市创建全国文明城市工作总结大会在安宁召开后，我市认真落实会议精神，把工作重心由创建全国文明城市调整为建设城市文明，进一步研究强化工作措施。2018年2月8日，安宁市第六届人民代表大会第二次会议明确提出，巩固全国文明城市创建成果，落实常态长效机制，确保“10个不滑坡”，推动全域文明、全体文明、全城文明，实现由“创建文明城市”向“建设城市文明”的整体跃升。2月26日，我市召开安宁市2018年文明委全体(扩大)会议，作为春节收假后召开的第一个全市性大会，传达学习王沪宁在中央精神文明建设指导委员会2018年第一次全体会议上的讲话精神和省委陈豪书记的重要批示精神，全面安排部署2018年全市精神文明建设工作，全力推进城市文明建设管理工作。

这段时间以来，我市主要突出抓好以下八项工作：

（一）抓好制度建设、形成长效机制。市文明委制定出台《关于建立健全全国文明城市创建工作常态长效机制的实施意见》，建立了主要领导抓创建常态化、群众性精神文明建设常态化、舆论引导监督常态化、法制建设工作常态化、诚信体系建设常态化、文化环境综合整治常态化、公共文化服务常态化等25个方面长效机制；各街道、市级各部门也在深入总结前期创建工作经验的基础上，研究制定了66个行之有效、长期坚持的常态化工作制度，确保全市创建工作标准不降、力度不减。近半年来，我们总结、提升和固化了一些好的措施和制度，进一步打造好“文明安宁”品牌。如坚持“千名干部下基层”和市级领导、职能部门包保社区常态化制度，全体市级领导每月到包保社区不少于1次，各职能部门每周到包保社区开展服务不少于1次，形成了长期工作合力；坚持把“公厕革命”作为一件惠民利民的民生大事抓实抓好，制定《安宁市推进“公厕革命”行动实施方案》，让安宁的公厕成为了一道靓丽的城市风景；坚持紧扣民生所向，制定了《安宁市文明农贸市场评星定级工作方案》，细化星级农贸市场评定标准，不断巩固农贸市场改造提升成果，让安宁市民逛农贸市场就像逛超市；坚持综合施策，加强硬件改善、强化宣传引导、强调示范带动，让礼让斑马线成为了安宁城市文明的“风景线”；坚持“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化、考评标准化”，制定了《安宁市星级和谐社区示范社区创建工作考评方案》，不断加强社区基础设施建设，创新社区治理体制机制，强化社区自治功能，全市社区服务管理水平明显提高。

（二）抓好工作保障，优化工作条件。昆明安宁市创建全国文明城市工作总结大会后，我市迅速对创建工作机制进行了全面调整，原来的创建全国文明城市攻坚指挥部的工作职能全面移交到市文明委领导下的文明办负责，各项工作转入常态长效管理阶段。市委、市政府主要领导高度重视工作转移后的保障机制建设，一方面，安排了专项资金用于文明城市常态长效管理工作，为各项工作措施落细落小落实提供了根本保障；另一方面，多次对文明办机构设置工作进行研究，针对创建工作中暴露出来的人员不足、力量不强等问题进行了专门研究，并研究制定增加文明办领导职数、人员编制数的具体方案，为实现有钱办事、有人干事、有条件做事奠定了良好的基础。

（三）抓好民生实事，落实创建宗旨。始终坚持以人民为中心，牢固树立并认真落实“创建为民、创建利民、创建惠民”的创建宗旨，围绕解决市民最关心、最迫切的现实问题，大办惠民利民实事。2018年，我市确定了增加一批停车场（位）、规划分期改造一批老旧小区、调整优化一批公交线路、规划建设一批公办幼儿园、规划建设一批公共卫生服务站点、规划建设一批集贸市场、全面开放公共设施、成立一批专业志愿服务小分队、开办一批“老年爱心小饭桌”、回应一批合理诉求等“十大民生实事”，目前正在有序组织实施。同时，市级各部门继续坚持对标对表，将文明城市创建各项指标体系全面与职能工作进行结合，将目标任务全面融入日常工作，取得了显著成效。如将党政机关停车场全面分时段为市民提供免费停车服务、交警设置“护学岗”维护学校周边交通秩序、学校周边新划定了一批“临时停靠点”方便接送学生等便民措施作为常规工作纳入相关部门日常管理，持之以恒抓好落实，推动全市公共设施更加完善、城市面貌更加靓丽、环境卫生更加整洁、交通出行更加有序、市场经营更加规范、窗口服务更加便民、投资环境更加优化，市民的获得感、幸福感和满意度稳步提升。

（四）抓好督查指导，补齐工作短板。一是建立第三方常态化测评机制。定期请专业机构到我市开展实地测评，科学客观地找准我市创建工作中存在的问题和不足，为我市精准制定工作措施提供有力的依据。2018年1月，我市组织了2018年第1次第三方测评工作，由第三方测评机构对商场超市、校园周边、城乡结合部、窗口营业厅、街道综合文化站、社区居委会、背街小巷、集贸市场等33类287个点位进行实地测评。从第三方测评结果看，我市实地考察部分得到了96.15的高分，保持在全国同级文明城市的中上水平。对测评发现的问题，我市及时分解至各职能部门进行整改，确保反弹问题和新出现的问题及时得到处理。近期，今年第2次第三方测评也即将启动。二是建立常态化督查机制。由文明办牵头，按照去年创建工作探索出的督查标准和方式，组织督查小分队开展常态化督查，并针对督查中发现的问题及时下发督查整改通知，督促各部门根据有关标准要求进行及时整改。三是建立市民文明监督评价机制。通过建立市民文明巡访团、“文明安宁”微信群以及在市属媒体开设专栏、专题和微信平台等方式，进一步畅通曝光不文明行为的渠道，让广大市民利用手机、照相机、行车记录仪等设备，以“随手拍”等方式，及时曝光各类不文明陋习，拓宽了市民参与、监督、评议城市管理的渠道。同时，进一步强化市民文明热线电话与“市长热线”及相关部门、窗口行业热线电话的相互联动，使市民对创建工作的意见、建议和投诉处理更加及时高效，得到了市民的广泛好评。

（五）抓好目标考核，压实工作责任。一方面，对标对表《全国县级文明城市测评体系（2017年版）》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系（2016年版）》及其《操作手册》的内容和要求，紧扣确保“10个不滑坡”目标，制定出台了《安宁市文明城市考核办法（试行）》及《工作目标责任书》，进一步压细压实创建工作中各单位的工作任务和职能职责，确保各项工作不留盲区、不留死角。另一方面，我市各行业主管部门也进一步结合工作实际，制定了相应行业的文明创建常态化考核评价机制，通过奖优惩劣等多种方式推动各行各业文明创建不断深化，促使各行各业服务更加优质高效。

（六）抓好志愿服务，弘扬雷锋精神。制定《安宁市2018年志愿服务工作方案》，通过进一步完善志愿服务平台建设、组织建设、队伍建设、项目建设和制度建设，打造了交通、社区、旅游、环保等一批志愿服务品牌，促进全市志愿服务工作常态化、制度化、社会化发展，推动我市志愿服务活动再上新台阶。一方面，精品志愿服务活动持续发挥示范带动作用，精心组织“3·5”学雷锋暨“文明青春志愿行”志愿服务活动，当天，全市25家单位的400余名青年志愿者围绕“便民为民服务、文明宣传服务、环境卫生清扫”三个志愿服务主题开展了理疗按摩、体检诊疗、医疗咨询、理发、家电维修等36项便民志愿服务，现场服务群众1400余人次，得到了现场群众的交口称赞。另一方面，以市内7个学雷锋志愿者服务站为平台，实现志愿服务常态长效、广泛覆盖，来自驻市高校、社区和医院的志愿者积极到学雷锋志愿者服务站及周边开展环境卫生、法律咨询、安全教育、交通引导、定点义诊、文明宣传等志愿服务活动，使志愿服务真正成为安宁创建工作的特色品牌。今年，我市注册志愿者、志愿团队、志愿项目数量继续增加，注册志愿者达63572人、注册志愿团队达755支、志愿项目达357个，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全市范围内进一步得到弘扬，广大市民中真正形成了以实际行动践行文明、传递文明、弘扬文明的良好氛围。

（七）抓好全民参与，凝聚文明共识。2018年1月，我市启动持续全年的“建设城市文明”金点子征集活动，紧紧围绕建设城市文明这一主题，聚焦深化公共文化服务、优化城市管理、市政基础设施建设、建立政务服务智慧高效、全民健身和文明旅游宣传教育、社区治理综合提升改造、践行公民道德、争做安宁好人、建立诚信体系等方面开展“金点子”征集，以凝聚智慧、汇集力量，持续推进创建工作。根据活动安排，1—2月，我市广泛开展了“建设城市文明”大讨论活动，通过发动全体市民共同参与，积极探索保持创建工作常态长效的方式方法，在全市上下进一步形成常态长效、共创共建共享的共识。3月，我市开展“遵守交通信号，安全文明出行”为主题的大讨论活动，市公安局交警大队、市运管分局、市交运局、市教育局等行业主管部门和广大基层市民聚焦“文明交通”各抒己见、建言献策；市委、市政府根据征集到的意见建议全面实施文明交通素质教育工程，围绕“降事故、保安全、保畅通”加强道路交通安全文化建设，打造了一批文明交通示范路口，增强了广大市民的交通安全意识、法治意识和文明意识，创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境，文明出行日渐扎根于广大民众心中。我市的“金点子”征集系列活动在全市引起强烈反响的同时，也随着各级媒体的报道而受到全国广泛关注，目前，已收到来自上海、广东、山东等全国多个省的“金点子”稿件40余件。

（八）抓好城乡联动，加强农村精神文明建设。结合乡村振兴战略的实施和市委、市政府工作安排，市文明委制定下发了《关于进一步加强农村精神文明建设提升农民精神风貌的实施意见》，从“用党的十九大精神筑牢理想信念、着力开展文明乡风培育活动、持续推进移风易俗、弘扬新时代新风行动、着力丰富农民群众文化生活、深化农村精神文明创建活动”等方面对全市农村精神文明建设进行了具体安排部署，将习近平总书记在中央农村工作会议上的重要讲话精神和在江苏徐州市考察时对农村精神文明建设工作的重要指示精神全面落实好，切实把农村精神文明建设工作抓紧抓实。目前，全市各街道正在按照《实施意见》组织开展相关工作，市委将适时开展指导检查，推动全市农村精神文明建设工作迈上新台阶。

二、几点体会

回顾近段时间我市建设城市文明工作开展情况，我们有一些比较直观的认识和体会，概括起来就是要做到“五个坚持、五个着力”：

（一）坚持价值引领，着力铸魂塑城。一个城市的文明与魅力，决不仅仅表现在其整体规模和建筑风格上，更多也更主要地显现于这个城市折射出的精神特质。正是通过多年来坚持不懈地培育和践行社会主义核心价值，使绝大部分安宁市民将文明行为、文明习惯内化于心、外化于行，进而支撑起安宁城市的整体文明形象，才为安宁的创建工作奠定了最坚实的基础。

（二）坚持两手齐抓，着力全面发展。从安宁的创建历程来看，物质文明的发展为文明创建提供了良好的条件，但一味注重物质文明的发展也会带来环境资源破坏、社会矛盾多发、市民获得感幸福感不高等问题。正是通过坚决破除了“唯GDP论”的发展思想，全面落实了“五大发展理念”，坚持物质文明和精神文明“两手抓、两手都要硬”，才使安宁从打造城市的外在美、逐渐转变为改善城市的内在美，做到内外兼修，增强了城市内涵和发展后劲，形成了物质文明和精神文明比翼齐飞的生动实践。

（三）坚持问题导向，着力攻坚提质。部分市民中之所以存在“创建一阵风”等看法，对创建工作没有认同感、获得感和参与感，就是因为有的工作“虚而不实”。只有将文明创建与解决群众反映强烈的民生问题结合起来，对照民意找不足、对照标准找不足、对照先进找不足，积极整改落实、回应市民期盼，才能真正让市民感受到创建带来的实惠和变化，才能让市民发自内心地自愿参与到创建工作中来，形成全域共创文明的强大合力。

（四）坚持宣传引导，着力凝心聚力。创新宣传手段、拓宽宣传领域和覆盖面是不断提高市民创建知晓率、参与率和支持率的重要手段。正是通过创新开展高频次、广覆盖、有特色的系列宣传活动，在全市范围内营造起“创建无处不在、文明无时不有、全民共同参与”的良好氛围，才使广大市民进一步迸发出热爱安宁、建设美好家园的热情，进一步壮大了反对和监督不文明行为的群众阵容，促成“要我创”到“我要创”的根本转变。

（五）坚持常抓常管，着力蓄势谋远。创建文明城市不是一劳永逸，一旦创上就面临着“每年一小考、三年一大考”。必须牢固树立“文明创建永远在路上”的理念，从小事做起，落细落小、常管长效，推动各项工作不断开创新局面。当前，就安宁而言，必须提前谋划好年度复查工作和2020年复检工作，在确保2020年继续保持在“全国文明城市”阵容的基础上，将安宁建设成为全国文明城市标杆之一，当好全省文明创建的排头兵。

2018年，我市将不忘初心，继续保持创建热情，充分调动全体市民的积极性，采取多种措施持续巩固创建成果，不断开创我市精神文明建设新局面，实现由“创建文明城市”向“建设城市文明”的整体跃升，努力将我市建设成为人民满意的更高水平文明城市，在建设“滇中产业高地 现代花园城市”、着力构建“昆明区域国际中心城市重要一极”上迈出更加坚实的步伐。