信访领导年度工作总结

　个人年度工作总结 回顾 2020 年我在县信访局一年来的工作，整体感觉任务多、要求高、节奏快、收获大。在县委、县政府领导的关心支持下，在同事们的指导帮助下，自己在本职岗位上认认真真，兢兢业业，较好的完成了本职工作和领导安排的其他工作。现将一年来的思想、学习、工作情况总结以下：

　一、自觉加强政治理论和业务知识学习，不断进步本身综合素质 1、积极参加集中学习。参加局机关组织的每周集中学习活动，认真做好笔记并撰写心得体会、思考性文章，通过不断学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，每周的学习都不断贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署和省、市、县委要求，严格对标对表，结合台安实际抓落实；发扬担当精神、斗争精神，面对歪风邪气敢于斗争；遵守党的政治纪律和政治规矩，严格执行党章和新形势下党内政治生活若干准则，坚持民主集中制，维护班子团结，严守“五个必须”、坚决杜绝“七个有之”。

　2、认真展开个人自学。平时在工作之余，我坚持通过书籍、网络广泛浏览经济、科技、金融、法律、文化等方面知识。学习党的建设和组工干部工作方面的有关政策和业务知识，使自己尽快熟习组织部分的基本情况和业务职能，通过业务上的精通，增进和保证作风上的公道正直。

　3、虚心向他人学习。在学习、生活、工作中我虚心向工作对象和四周的同道学习，学习他们做人、做事的优点，学人之长，补己之短，努力在实践中学习，在工作中学习，通过学习推开工作，努力使自己成为一位组织工作的行家内行。通过学习，自己对组织工作有了深进了解，也使我从思想上接受了洗礼，得到的不单单有知识，还有很多做人的道理，更有对很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我个人业务能力和综合素质有了一定程度的进步。

　二、老老实实做事，堂堂正正做人，谨言、慎行用实际行动维护信访干部的良好形象 在学习、工作中我做到了思想上坦坦荡荡，光明磊落，堂堂正正做人，老老实实做事。坚持以人民为中心的发展思想，深入开展调查研究，科学有效决策，切实为基层减负，时刻牢筑道德底线，用理智驾驭情感，以原则规范言行，时刻保持谨慎谨慎、时刻保持头脑苏醒。

　着眼增强人民群众获得感、幸福感、安全感，以良好的精神状态、工作作风解决群众“急难愁盼”问题。做到了管住自己的嘴，不该说的不说，不该问的的不问，不传谣信谣，不跑风漏气、不发表任何偏向性意见，做到了严守纪律，严守机密。对待工作不挑三捡四、不拈轻怕重，不敷衍，不偷懒，不应付，尽自己的努力完成好各项工作任务。生活中，我为人低调、老实慎重，与亲戚邻里相处和睦，生活习惯积极健康，无不良嗜好。

　充分落实中央八项规定及其实施细则精神和各项廉政规定，严于律己、秉公用权，坚决反对“四风”特别是形式主义、官僚主义。

　三、以高度的责任心，积极主动、兢兢业业完成了党中央决策部署和省、市、县委重点目标任务 为贯彻落实新发展理念、构建新发展格局、推动和服务高质量发展，以及深化供给侧结构性改革、建设现代化经济体系、优化营商环境，上半年我做好了信访局的案件归纳、总结；上级交办、批办件的催促落实；信访案件材料的录入；起草了部分创先争优活动、会议领导讲话、工作报告、汇报、总结等材料；做好了干部下基层活动月情况搜集、整理及报送工作；及时把握全县创先争优活动的进展情况，对主要经验、存在题目及时进行汇总分析，做好了《创先争优活动简报》编发。纪念建党 100 周年征文比赛、演讲赛、表彰大会等系列活动的策划准备。

　落实党中央决策部署及省、市、县委工作安排，统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，落实“四个着力”“三个推进”，补齐“四个短板”，扎实做好“六项重点工作”，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，坚决打好三大攻坚战，以推动六大产业发展、抓住人才一个核心、构建“三个互动体系”的“613 工程”为主导，深入推进“两翼一体化”经济发展战略，深化城市活力建设履职尽责。

　下半年重点贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作重要讲话和指示精神，党中央决策部署及省、市、县委工作安排，在疫情防控工作中践行初心使命、积极担当作为、服务工作大局；统筹疫情防控和复工复产、复商复市，加快恢复生产生活秩序、促进经济增长；坚持外防输入、内防反弹，坚持常态化防控，完善重大疫情防控救治体系和公共卫生体系建设。

　11 月份参与了台安县村“两委”换届动员部署暨创先争优、升级晋档活动推动会等大型会议的准备工作。特别是在领导班子和干部队伍建设中坚持党管干部原则，精准科学选人用人，树立正确选人用人导向；积极参加部里安排的各项活动。平时做好了部里展开各项活动及重点工作的宣传报导工作。

　强化制度意识和法治思维，坚持和落实中国特色社会主义根本制度、基本制度、重要制度，按照制度履行职责、行使权力、开展工作，推进国家治理体系和治理能力现代化；统筹发展和安全，突出抓重点、补短板、强弱项，提升社会治理特别是基层治理水平。

　四、存在题目及不足 1、学习不够。常常借口工作忙而忽视业务学习，对组织工作理论业务知识没有进行系统研究，把握的不够准、不够深、不够透，对课外书籍读得未几，知识面不广。导致落实当作政治自觉、责任担当、工作习惯，建立抓落实责任链、成立工作专班、发挥“头雁效应”、细化工作举措存在不足。

　2、宣传不够。部分群众不了解信访部门实际职能，对信访工作信息敏感性不够，对工作的总结、发掘、提炼意识不强，信息的搜集、写作和编辑的基本方法有待进步。

　3、创新不够。思惟不够活跃，只知道循序渐进，不能做到有所创新，工作缺少亮点和特点。

　五、改进方向 1、加强自身学习。重点提升干事创业的精气神，练就善作善成的过硬本领，落实“三个马上”干部工作法，养成“马上办”习惯，在干事过程中发挥作用、显示才干、解决具体问题，特别是把党中央决策部署和战略要求转化为具体项目和具体行动的能力、利用外部资源和社会资本发展壮大台安的强烈意愿和能力水平。

　2、加强信访工作及从严治党宣传。引导群众通过合理合法的渠道维护自身权益，在这期间要重点落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，履行管党治党政治责任，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，实施党的建设“两强两抓”工程，推动全面从严治党向纵深发展，不断提高履职尽责本领和战胜各种风险挑战能力。

　3、加强创新精神。活化思维，突破思维瓶颈，在工作中寻找新的创新制度，例如成立党组（党委）书记履行第一责任人责任制度、班子成员履行“一岗双责”制度等。