项目培训实施方案

　项目 培训实施方案

　1、培训讲师安排 本项目所安排的培训讲师具备一定的专业知识，采用中文授课，具有丰富的教学培训经验，同时还具有一定的项目实战经验，能够将实战经验很好地与培训相结合，使参训人员能够掌握更多理论与实战知识。

　2、培训时间及地点安排 （1）培训时间：自签订日期起至 20xx 年 xx 月 xx 日。具体时间另行协商。

　（2）培训学时：6 小时/天，9:00-12:00,14:00-17:00，共 30 天。

　（3）地点安排：需求方指定地点（限广东省境内）

　3、培训使用的设施、培训教材、资料 （1）培训使用的设施包括：电脑、投影仪及相关网络设备； （2）培训教材及资料包括：授课 PPT、课程讲义、课堂练习题。

　4、培训效果 按照受训方提出的要求，及时响应并积极配合授课任务。培训过程中，讲师可根据学员的授课反馈信息，及时调整授课内容。

　培训结束后，组织受训人员填写课后反馈意见搜集表，并形成专业报告提交给甲方。

　5、应急预案 （1）培训过程中，讲师可根据学员的授课反馈信息，及时调整授课内容； （2）按照采购方提出的要求，及时响应并积极配合授课任务。

　1.1 课前 —— 需求分析阶段

　（1）培训开始前10个工作日，由项目团队成员，主要包括培训项目经理、专业讲师与客户的培训负责人首先进行第一轮的沟通，初步了解参训人员的受教育背景、工作背景、工作现状、学习现状、培训目的、培训考核方式目标等内容。同时再对参与本次培训的主要学员进行电话沟通，充分了解对方的水平基础和培训期望。在双方相互了解的基础上，填写需求调查报告，项目经理对沟通情况进行总结，撰写《课程调查分析报告》，交由培训负责人确认。

　附：《课程调查分析报告》

　部 门 填写

　课程名

　 参培对象

　 课程需求

　 调研目标或要求

　 调研名单（姓名、）

　联系方式、岗位）

　 由 供 应商填写

　调研方式

　 调研

　起止时间

　 结论

　 课程大纲调整

　由 需 求部 门 填写

　日期：8 2018 年

　月

　日

　（2）结合对培训需求的分析与总结，项目负责人对定制课程大纲提出修改意见，讲师总结并提炼最核心、最有价值、最贴近需求的课程内容。方案内容包括培训内容、培训和教务项目成员安排 、培训实施计划等各项细节，方案提交培训负责人确认，最终确定本次培训项目的实施方案。

　（3）根据双方最终确认通过的培训项目实施方案，项目团队成员为 该项目定制专属的培训教材、授课 PPT，并将学习资料提前发给学员便于大家预习。

　（4）项目团队成员协助项目负责人，在项目开始前一天做好教室培训环境的布置，机器设备的安装、配置、测试，及教学辅助设施的提前准备，务必做到

　无错漏。

　（5）提倡 问题式学习模式：开课前给每位学员提供预习资料及建议预习方法，保障学员能在开课前对培训内容及培训目的做到心中有数。同时助教跟每位学员建立联系与认识，基于大家对培训内容了解的基础上，搜集学员期望通过培训解决的问题，让大家带着问题和目的学习； 1.2 授课 —— 培训实施阶段

　（1）课前用邮件通知的方式提醒学员准时到达培训场地； （2）培训过程中采用PPT、讲师演示、案例剖析、上机实验等多种方式，让学员充分获得最实用最贴近工作需求的技术知识，实现本次培训的最终目标； （3）采用互动式教学方式，讲师讲授和实验相结合，营造高效率的课堂；授课过程中穿插大量案例，与学员分享讨论，一方面回顾知识点，给学员真实感受，另一方面增加学员参与度和积极主动性，全面提升学员知识接受度，营造高互动的培训氛围；

　（4）每个项目在实施过程中离不开整个项目团队成员的参与，培训现场除了专家讲师，另安排1-2名助教，负责处理与学员相关的各类现场服务工作，确保学员的全程投入，并对培训过程进行记录，如考勤登记、照相等，并记录学员的学习情况； （5）培训过程中，助教与专家讲师积极了解学员的学习情况，视学员培训内容接受程度，灵活调整授课内容和授课进度，保证学员的接受度和满意度。

　（6）培训结束时，请学员填写》 《培训反馈评价表》，保证主讲讲师、学习督导员及整个培训流程的服务质量； 1.3 课后 —— 持续辅导和项目总结

　（1）培训结束半年内，学员可就培训和实际工作中遇到的问题在微信群中留言，要求项目团队相关成员在24小时内尽快做出解答。同时学员之间也可就学习内容提出探讨，持续帮助学员解决问题，保证授课效果； （2）培训结束三天内回访培训学员，评估培训效果，了解学员学习中遇到的问题，由助教对问题进行统一搜集，并反馈给项目团队中的技术人员，最终对

　学员的问题提供解决方案； （3）培训结束一周内，由项目经理负责回访甲方培训负责人，获取组织方对本项目的反馈意见，包括满意度、存在的问题、改善建议、继续发扬的方面等。对于甲方项目负责人提出的问题及需要改善的方面，项目经理需在3个工作日内提出改善措施，并获甲方得项目负责人的认可，并作为下一次项目开展重点改进的环节； （4）培训结束后，由项目经理分析和总结本次项目中的经验和不足，撰写《培训项目总结报告》； （5）配合培训负责人完成其他后期工作。