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方案
河北金隅红树林环保技术有限责任公司
网
站
建
议
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目录
TOC \o "1-3" \h \z \u 公司介绍 2
一、网站板块 3
二、版块说明 4
三、系统功能 5
1. 广告管理系统 5
2. 新闻管理系统 5
3. 图片管理系统 5
4. 单页图文系统 5
5. 分类搜索系统 6
6. 后台管理员分权限系统 6
7. 网站生成静态页 6
8. 下载管理系统 6
四、报价明细 7
五、项目实施步骤 8
1. 实施步骤简述 8
2. 开发周期计划 8
六、售后服务 9
公司介绍
一、网站板块
经营许可下载中心联系我们企业信息研发中心公司发展服务内容关于我们首 页
经营许可
下载中心
联系我们
企业信息
研发中心
公司发展
服务内容
关于我们
首 页
经营许可下载中心企业新闻联系我们研发中心发展方向公司服务内容企业简介关于我们
经营许可
下载中心
企业新闻
联系我们
研发中心
发展方向
公司服务内容
企业简介
关于我们
公司废弃物转移工作流程主要客户企业精神服务内容
公司废弃物转移工作流程
主要客户
企业精神
服务内容
国家政策支持公司荣誉公司发展
国家政策支持
公司荣誉
公司发展
总经理致辞研发中心
总经理致辞
研发中心
在线咨询网站前台网 站 后 台 可 轻 松 对 前 台 进 行 管 理 与 维 护
在线咨询
网站前台
网 站 后 台 可 轻 松 对 前 台 进 行 管 理 与 维 护
经营许可
经营许可
下载中心
下载中心
联系我们
联系我们
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在线咨询企业信息
在线咨询
企业信息
二、版块说明
板块
说明
首页
首页板块包含:关于我们,服务内容,公司发展,研发中心,经营许可,下载中心,联系我们,企业信息,管理员可以在后台对相应内容进行增、删、改的操作。
关于我们
可以做一些公司的介绍,公司历史文化信息
服务内容
主要是对我们公司的产品和服务进行宣传展示
公司发展
公司的发展方向,主要政策,国家政府支持
研发中心
对研发中心进行简单介绍,以及图片说明
经营许可
企业资质的展示
下载中心
一些常用的报表可以放在这里进行下载
联系我们
公司的电话、邮箱、联系人、传真,可以在这里展示
企业信息
行业内的一些新闻,动态,可以放到这里
在线咨询
可以实时的和浏览我们网站的人进行沟通,解答客户的疑问
三、系统功能
广告管理系统
可以上传企业广告图片及其网址,网站管理员在后台可对已发布的企业广告进行编辑、删除等操作。
新闻管理系统
管理新闻类别
可以对新闻类别进行新增、修改、删除、调整顺序、添加子类别的操作。支持多级分类。
发布新闻
发布新闻的内容有:新闻标题、新闻类别、作者、来源、标题图片、自定义排序、正文内容。其中自定义排序用于设置新闻的显示顺序,正文内容支持图文混排。
管理新闻
可对已发布的新闻进行查询、内容修改、删除、推荐、置顶、下线等操作。“推荐”操作是指被推荐的文章,标题将在页面中以特殊颜色显示,更吸引浏览者眼球。“置顶”操作是指被置顶的文章,将优先显示在未置顶文章的前列。“下线”操作可以让新闻暂时不在网页中显示,需要显示的时候,可执行“上线”操作。
图片管理系统
管理图片类别
可以对图片类别进行新增、修改、删除、调整顺序、添加子类别的操作。支持多级分类。
发布图片
发布图片的内容有:图片标题、图片类别、图片介绍。其中自定义排序用于设置图片的显示顺序,正文内容支持图文混排。
管理图片
可对已发布的图片进行查询、内容修改、删除、推荐、下线等操作。“推荐”操作是指被推荐的产品,将优先显示在首页。“下线”操作可以让产品暂时不在网页中显示,需要显示的时候,可执行“上线”操作。
单页图文系统
管理员在后台发布相应的单页内容如(关于我们、公司介绍、客户服务、新手指南等),支持图文混排。
5. 分类搜索系统
客户在网站上可以根据选择相应分类或输入关键字进行站内搜索,更加方便快捷的找到相关的介绍信息。
后台管理员分权限系统
网站管理员在后台可新增有部分管理权限的管理员用户,并能设置新增管理用户的权限范围,对已存在的管理用户可进行删除、禁用的操作。
7. 网站生成静态页
第一.对于网站本身来说,可以大大降低服务器负担,提高用户的浏览速度。
第二.对于搜索引擎来说,静态页更容易被收录,有利于提高网站的的排名。
第三.从安全的角度来说,如果是全站静态页的话,根本不可能被黑客入侵。
8. 下载管理系统
管理员后台可以上传相应的资料及文档,前台可以进行下载。
四、报价明细
首页
后台
关于我们
服务内容
公司发展
研发中心
经营许可
下载中心
联系我们
企业信息
在线咨询
总价
4300
五、项目实施步骤
实施步骤简述
客户提出网站建设基本要求,我方进行需求分析并制作网站建设方案。
双方确定网站建设方案具体细节及价格。
双方签订建站协议,客户支付建站总费用的50%作为服务订金。
进入网站开发周期,我方完成设计初稿并经客户审核确认。
我方完成网站整体制作和开发。
网站测试,客户上网浏览并验收。
客户支付网站建设服务尾款。
网站正式上线,进入维护期。
开发周期计划
网页制作 10个工作日
网站系统功能开发 5个工作日
网站测试调整及运行 5个工作日
总开发周期 20个工作日
六、售后服务
1、网站建设完成后第一年我公司提供免费维护。
2、维护内容包括:静态页面修改、程序错误处理,网站空间维护,全天候技术支持。
3、维护方式:callcenter,远程服务,现场维护。
4、页面修改:页面修改仅限对已有页面中静态文字及图片的更换。
5、维护期满,根据客户的要求续签网站服务合同。
6、对于网站改版、功能增改,根据工作量收取成本费。
7、培训网站后台的使用方法。
我们的美工都是有5-10年工作经验的,页面效果肯定能让您满意。
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
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维护计划及承诺
?一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
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我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
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二、 服务与保证期
?在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:
1、售后服务期; ?2、维护人员; 3、售后服务项目; 4、服务响应时间。
? 三、 售后服务期
? 在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
? 质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。
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质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺
? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。
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3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。
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4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
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5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
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6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
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7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。
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8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
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9、系统保修
作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。
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10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
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总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。
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五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。
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1、 响应时间:具体的响应时间将按故障级别划分;
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2、 维修地点:用户现场。
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我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。
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我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括:非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:
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1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;
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2、 现场环境不符合我公司建议的规范;
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3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;
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4.设备的维护和信息处理方式。
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六、 系统维护
1、系统运行管理工作
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为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
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2、系统维护保养
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我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。
? 3、月度保养
? 坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
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七、维护及服务支持措施
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1、电话支持服务
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电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
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2、现场排除故障或技术指导
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我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
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4、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话
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